Політика конфіденційності

1. Хто обробляє ваші дані

Володільцем персональних даних є продавець інтернет-магазину polarpeptides.com.ua. Повні реквізити надаються за запитом. Питання щодо персональних даних — на polarpeptidespl@gmail.com.

Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI).

2. Які дані ми збираємо

• Для оформлення замовлення: імʼя, номер телефону, нікнейм у Telegram, місто та відділення Нової Пошти, коментар до замовлення;
• Для розсилки: адреса електронної пошти — лише якщо ви самі її залишили;
• Дані про замовлення: склад замовлення, сума, спосіб оплати, промокод;
• Технічні дані: знеособлена статистика відвідувань (перегляди сторінок, джерело переходу, тип пристрою) та країна за IP-адресою — для вибору мовної версії магазину.

Ми не збираємо дані банківських карток: оплата відбувається післяплатою у відділенні перевізника або прямим переказом на реквізити, тож платіжні дані на сайт не потрапляють.

3. Навіщо ми це робимо

• обробка, підтвердження та доставка замовлення — виконання договору з вами;
• звʼязок щодо статусу замовлення та відповіді на звернення;
• виконання вимог законодавства (облік, розгляд претензій);
• розсилка новин і акцій — лише за вашою добровільною згодою;
• покращення роботи сайту на основі знеособленої статистики.

4. Кому передаються дані

• Нова Пошта — імʼя, телефон, місто та відділення для доставки;
• Telegram — якщо ви звертаєтесь або підтверджуєте замовлення через месенджер, застосовуються правила цього сервісу;
• Vercel — хостинг сайту та знеособлена аналітика відвідувань;
• державні органи — виключно у випадках, прямо передбачених законом.

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам у рекламних цілях.

5. Скільки зберігаємо

• дані замовлень — протягом строку, потрібного для виконання договору та розгляду можливих претензій, і далі згідно з вимогами обліку;
• email для розсилки — до моменту відписки;
• знеособлена статистика — у зведеному вигляді, без привʼязки до особи.

6. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону № 2297-VI ви маєте право:

• знати, які ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення даних або обмеження обробки;
• відкликати згоду на розсилку в будь-який момент;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на polarpeptidespl@gmail.com — відповідаємо протягом 30 календарних днів.

7. Файли cookie

Сайт використовує лише технічно необхідні cookie:

• памʼять кошика та списку обраного;
• запамʼятовування обраної версії магазину (українська чи європейська);
• сесія входу в адміністративну панель.

Ці файли не використовуються для рекламного профілювання. Ви можете видалити або заблокувати cookie в налаштуваннях браузера — частина функцій сайту при цьому може працювати некоректно.

8. Захист даних

Сайт працює через захищене зʼєднання HTTPS, доступ до даних замовлень обмежений і захищений паролем. Водночас жоден спосіб передавання даних в інтернеті не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну захищеність.

9. Діти

Сайт не призначений для осіб віком до 18 років, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані.

10. Зміни політики

Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Дату останнього оновлення вказано вгорі.